荆州市税务局

荆州市税务局

### 荆州市税务局：服务创新与便民举措并进

一、机构概况与发展历程

机构组建与职能

荆州市税务局的前身——荆州市地方税务局，组建于1994年11月，是管理全市地方税务工作的职能部门。该局接受上级地方税务机关与同级人民政府的双重领导，主要负责营业税、资源税、个人所得税等多个税种的征收管理工作。随着国家税务体制的不断改革，2018年7月5日，荆州市国家税务局与地方税务局正式合并，成立了国家税务总局荆州市税务局，进一步提升了税收征管效率和服务水平。

机构设置与人员构成

荆州市税务局内设办公室、税政管理科、社保规费管理科等多个科室，以及机关服务中心、税收票证管理中心等事业单位。全系统共设多个机构，包括直属单位和派出机构，下辖多个基层分局。截至2007年底，全市地税系统共有正式在职人员千余人，其中大专及学历人员占比高达83.4%。

二、服务创新与便民举措

便民办税春风行动

近年来，荆州市税务局积极响应国家号召，推出了“便民办税春风行动”，旨在提升纳税服务质效，优化税收营商环境。该行动涵盖了诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档等多个方面，推出了包括广泛征集纳税人需求、深入开展税收宣传月活动、推行税务“店小二”服务专员制度等一系列硬核举措。

智能化办税与信息化建设

为了进一步提升办税便捷性，荆州市税务局不断推进信息化建设，整合电子税务局和“楚税通”等资源，支持纳税人通过网上申报等方式直接缴纳税款。同时，该局还利用税收大数据，为产业链供应链不畅的企业牵线搭桥，助力企业加速发展。此外，智能化、要素化申报机制的推广，也使得申报纳税过程更加省时省力。

三、荣誉与成就

获得荣誉与认可

荆州市税务局在税收征管和服务方面取得了显著成效，多次获得上级部门的表彰和认可。该局始终坚持依法治税，加强税收征管，确保税收收入的稳定增长。同时，该局还积极参与社会公益事业，为地方经济发展和社会稳定做出了积极贡献。

四、总结与展望

综上所述，荆州市税务局在服务创新与便民举措方面取得了显著成果。未来，该局将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，不断优化税收营商环境，提升纳税服务质效。同时，该局还将进一步加强信息化建设，

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