网上购火车票退票截止到什么时间

网上购火车票退票截止到什么时间

网上购火车票退票截止时间及相关知识介绍

在现代社会，随着网络技术的飞速发展，网上购票已成为人们出行的主要方式之一，尤其是在购买火车票时，通过官方网站如12306进行购票，不仅方便快捷，还能实时查看余票信息。然而，在购票之后，由于各种原因可能需要退票，那么网上购火车票退票的截止时间以及相关知识，就成为广大旅客关心的问题。本文将详细介绍网上购火车票退票的截止时间及其相关规定。

一、网上购票退票的基本原则

网上购火车票退票的基本原则遵循铁路部门的相关规定。一般来说，旅客在购票后，如需退票，应在票面指定的开车时间前办理。特殊情况，如因不可抗力因素或承运人责任导致的退票，可在开车后一定时间内（通常为2小时内）办理退票手续，且不收取退票费。但需注意，团体旅客退票需在开车前48小时办理。

二、网上购票的退票截止时间

关于网上购火车票的退票截止时间，根据铁路部门的规定，具体如下：

1. 开车前15天退票：不收取退票费。这一规定旨在鼓励旅客提前确定行程，以便铁路部门更好地安排运力。

2. 开车前48小时退票：按票价5%计收退票费。这一时间段内退票，虽然会收取一定比例的退票费，但相比开车前较短时间内退票，费用相对较低。

3. 开车前24小时、不足48小时退票：按票价10%计收退票费。此时退票，费用已有所增加，但仍然低于开车前24小时内退票的费用。

4. 开车前24小时以内退票：按票价20%计收退票费。这是退票费用最高的时间段，因此建议旅客尽可能避免在此时间段内退票。

值得注意的是，如果在开车前48小时至8天期间内改签或变更到站至距开车8天的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。此外，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

三、网上退票的操作流程

网上购火车票退票的操作流程相对简单。旅客只需登录12306官方网站或使用官方APP，在“我的订单”中选择需要退票的车次，点击“退票”按钮，根据提示填写相关信息并确认退票即可。退票成功后，应退票款将按规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具或银行卡中。若使用现金购票或已领取报销凭证的电子票，需持相关证件至车站窗口完成退款。

四、特殊情况的退票规定

在特殊情况下，如旅客因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。同行人同样办理。此外，若因承运人责任或线路中断导致旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，且不收退票费。

五、总结

本文详细介绍了网上购火车票退票的截止时间及相关知识。了解并掌握这些规定，对于广大旅客来说至关重要。它不仅能帮助旅客在需要退票时迅速准确地办理相关手续，还能避免因不了解规定而造成的经济损失。同时，铁路部门也应不断优化退票服务，提高退票效率，为旅客提供更加便捷、贴心的出行体验。在未来，随着技术的不断进步和服务的持续升级，相信网上购火车票退票的相关规定和流程将会更加完善。

12306多少天退票没有手续费？

最佳答案12306开车前八天退票是没有手续费的。受疫情影响，12306预售时间从原来的一个月缩短到15天。原来的话，是开车前15天退票，没有手续费。现目前，因为预售期缩短到15天，所以改成开车八天前退票，没有手续费。在八天到48小时退票，要收取5%的手续费。离开车时间越近，手续费越高。

候补票多久内退不会扣钱？

最佳答案正在候补的车票可以随时取消候补，票款15个工作日内返回；候补成功的车票，按照正常火车票退票规则退票。

要知道候补购票时的排队信息，一般排队会在官方给出排队详情后看到，主要是在抢票结束后。2、如果购买的时间比较早，那么排队信息可能靠前，候补购票是等前方人放弃该车票或者是官方放票就可以轮到你前面的人。3、一般情况下如果候补购票再签20位的话，那么出票的概率会比较大，时间一般是5天左右。

看完本文，相信你已经对网上购火车票退票有所了解，并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情，不妨试试诺翊律网推荐的方法去处理。